Mengapa ada driver ViuiT yang sulit mendapatkan kode OTP? Pada dasarnya OTP adalah sistem keamanan untuk memastikan bahwa device (HP) yang digunakan adalah Kamu. OTP akan terkirim secara otomatis ketika Kamu login, mengganti data penting dsb.
Ketika tidak mendapat OTP atau karena Kamu menggunakan dua provider tertentu, yakni SmartFren & Three. Untuk itu, silakan untuk mengirim email ke admin@viuit.id dengan kelengkapan sebagai berikut:
- Subject Email: Tidak mendapat OTP
- Isi Email (Nama, Nohp, Foto/Scan KTP, Foto Pemilik membawa KTP)
Khusus provider tertentu (SmartFren & Three), Kamu bisa menambahkan Nomor HP alternatif (msisdn) sehingga memungkinkan Kamu diharuskan menggunakan Nomor HP (msisdn) alternatif.
